我们每天都会读到很多国际大公司落后或者衰败的消息。这么多年来，我们已经不断看到数百家创新者未能适应变化。

大多数商业分析师将这些公司归咎于“未能创新”，他们把主要原因归结于：错过技术浪潮、错过消费趋势的变化，或者只是在市场变化上押错了赌注这几个方面。

在市场中落后的公司并非“突然变得愚蠢”或“下错赌注”。他们建立的组织在结构和奖励方面都是“静态的”，错过了商业中最重要的问题：变革。

虽然企业都希望组织能够不断地发展，实际上，“善于变革”实际上是商业中最重要的（也是最困难的）问题。

什么是动态组织？

我们刚刚完成了为期一年的企业人力资源管理和运营模式的研究，并提出一个简单的假设：内部流动性强（在公司内部调动人员）的公司可能比那些将员工局限在职能部门且不愿投资进行跨职能培训和多学科员工发展的公司表现得更好。

在参与这项研究的 1000 多家公司中，我们发现，表现最好的公司都是“动态设计的”。

他们的领导和运营实践团队都很注重倾听员工意见，定期调动员工，并将员工组织成跨部门团队。

他们会在公司内部定期轮换高层领导，并在培训和发展方面投入大量资金。他们还能能根据执行结果来奖励员工，就如同中国古语所说的“任人唯贤”。

这些高绩效的人，我们称之为“领跑者”。他们成为“市场领导者”的可能性是其他人的7倍，员工保留率和敬业度得分是其他人的31倍，招聘包容性是其他人的20倍，劳动力生产率是其他人的20倍。

这些数据差异之大，令我们感到吃惊，经过进一步的深入研究，我们得出结论，高绩效企业之所以能获得这样的成绩，是因为他们的组织在设计上“充满活力”。

这远比简单地接受“成长心态”或建立“臭鼬工厂”并投资研发要复杂得多。多年来，商学院一直教导CEO们建立“边缘创新”，甚至创建小型业务单元，试图颠覆母公司。这些小型创新单元本应拥有创造和再发明的自由，然后向核心业务证明需要改变的内容。

然而，这种老旧的想法已经不再适用。如今，随着行业、消费者需求和技术的变化速度比以往任何时候都快，需要公司随时提出新想法，测试并采纳它们，并在整个供应链的前端和各环节不断完善我们的产品。

这种持续不断的创新并不是仅仅告诉人们去做就能实现的。它需要公司有一个“动态运行系统”，由管理方式和奖励制度共同驱动，解放、赋权和培训员工，让他们在公司的每个部门都提出新想法。

我们仍然需要研发团队来开发新的长期产品和服务，但通常这些大团队会陷入“群体思维”，远离客户。动态组织中的许多创新其实是来自于前线部门。

20世纪80年代，我在IBM工作时，经常与客户一起参观研发设施。这些会议通常都是由高级工程师和研究负责人出席，向客户介绍即将推出的产品。

我的客户（加州大学）本身就是一家创新型组织，他们经常会打断演讲者，向他们介绍一些他们认为更为重要的新技术（例如TCP/IP）。

IBM的高管通常会礼貌地聆听，然后礼貌地驳回客户的评论，因为这些评论被认为“太疯狂”或“学术化”。

然而，IBM失去了整个计算机网络业务给思科，失去了大部分的个人电脑和小型计算机业务给Sun公司和戴尔。后来发现其许多软件产品不够创新，无法适应市场需求，这迫使公司转型为咨询业务，而IBM的增长率从未恢复。

有活力的组织做什么？

有三件事情很重要：

首先，授权团队（一线和内部）提出新想法，提出新想法并付诸实施。这意味着组织需要以团队形式运作，而不是以等级制度形式运作。

第二，在各个方面培养员工技能和能力，让员工对公司新技术和业务流程充满信心，这意味着需要让员工重塑自我。

第三，围绕“任人唯贤”的原则建立奖励机制和文化支持，让拥有强大技能和新想法的人得到奖励，这也意味着负责这件事情的团队要听取很多人士的意见。

这一切听起来似乎很容易理解，但做起来却极其困难。

在实践中，这些动态组织会释放资源来开发新想法，他们会倾听数百名基层员工的意见，并定期进行重组。

我们一开始研究的内部流动过程实际上是使这些工作得以顺利进行的“润滑剂”或“燃料”。拥有某方面技能的人会将自己的想法带到其他团队，迫使“专家”重新考虑自己的教条，学习新的解决问题的方法。

有趣的是，最具活力的行业是那些处理客户变化最多的行业：医疗保健、消费品和专业服务。制药、媒体和娱乐以及技术领域的公司在这方面远没有那么成熟。因此，即使您的公司目前表现良好，我也鼓励您研究这项研究，以便在未来保持领先地位。

最后一个观点是关于领导力。当你观察那些充满活力的公司是如何运作的，你会发现，它们拥有一种奇妙的文化，即接受新想法、倾听他人意见并鼓励人们不断学习，这都归功于领导力。

充满活力的公司提拔那些践行这些原则的领导者，而不仅仅是那些“达到数字”的人。他们调动领导者，而且经常在年轻领导者的职业生涯早期就提拔他们。

原文链接：https://joshbersin.com/2023/10/why-are-some-companies-more-dynamic-than-others/

小结

有活力的组织不仅需要灵活的架构和创新的设计，还需要具备强大的领导力。领导者不是天生的，而是塑造出来的。

在这个过程中，我们需要不断地学习、调整和成长，我们精心挑选了以下课程推荐给你，希望能提高你的管理技能，带领团队打胜仗，完成业绩！

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