在变化莫测的商业环境中，中国人力资源科技与服务型企业面临严峻挑战，人力资源科技与服务型企业必须寻求创新和变革，寻找新的发展方向，以在竞争激烈的2025年中立足。

在此背景下，1月10日，DHR公会组织了一场“破局·2025”人力资源科技与服务行业高管闭门会议，邀请了30+人力资源科技与服务行业软件的高管参与。

活动当天，来自埃森哲、德勤、IBM、用友、北森、汉得信息、盖雅工场、aTalent、BIPO、飞书people、FESCO Adecco、易路软件、魔学院、近屿智能、韦莱韬悦、信博、亚派软件、税友集团、云生集团、易才集团、用友薪福社、明基逐鹿、朗新软件、鼎勤/易雇科技、智思云、北京人力华明、海通安恒等企业的高管齐聚一堂，共同探讨了HR科技服务商如何在2025年把握数字化浪潮中的机遇，实现行业的共同繁荣。

作为国内人力资源领域具有权威性和影响力的行业组织之一，DHR公会多年来一直致力于推动行业的发展与变革。这次闭门会更是吸引了来自知名咨询公司以及众多在人力资源科技与服务领域独具特色和影响力的公司高层参与。

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首先，DHR公会创始人申刚正先生在现场解读了《2024-2025中国企业HR科技与服务市场商机调研分析报告》。

他指出，超过一半的企业选择将HR数字化与HRSSC结合，以推动整体的数字化转型。这一趋势反映出HRSSC部门在推动数字化变革中的重要性。

此外，企业在进行人力资源数字化转型以及出海过程中，系统建设和合规管理被视为出海的重要关注点。

最后，随着企业对人力资源管理效率的不断追求，HRSSC的管理边界在不断扩大，逐渐向更广泛的职能和服务领域延伸。对于HR科技与服务商而言，需要重点关注这个群体。

国内HR科技与服务市场

依旧存在新机遇

针对目前国内HR科技与服务市场现状与趋势，埃森哲大中华区副总裁岳彬先生表示，埃森哲在国内进行了大量的人力资源调研，发现越来越多的企业正越来越需要业务外包，这是一个明显的趋势。

德勤人力资源转型咨询主管合伙人衷海先生认为，HR科技与服务市场依然存在，建议大家加强服务商与产品商的结合，推动市场发展。

北森董事长王朝晖先生表示，在观察行业变化时，北森发现SaaS和云产品的界限日益模糊，资本环境的波动也带来了新的挑战。在这种情况下，聚焦细分市场并进行精细化管理，将是生存和发展的关键。

用友大易CEO石磊女士认为，人力资源SaaS赛道依然存在机遇，大家要做的就是回归业务本质，专注于提升服务质量和用户体验。

字节跳动飞书people解决方案负责人于少华先生表示，飞书一直秉持 “人事合一” 的独特理念，致力于将人力资源与日常协同办公、业务数据深度整合。尽管不确定这条探索之路是否正确，但已坚持前行数年。

中国企业出海趋势愈发明显

需更多HR科技与服务商支持

针对HR科技与服务产品出海机会的话题，BIPO CEO陈水海先生认为，目前，中国企业出海的趋势愈发明显，尤其是餐饮行业。对于服务商来说，在拓展海外业务的过程中，必须要与当地生态和谐共生、协同发展。

aTalent CEO Kevin夏先生认为，对于SaaS行业而言，未来市场的潜力在于日本、澳大利亚和美国。只要服务商能找到核心竞争力，突破空间依然很大。此外，跨文化沟通至关重要，雇佣当地人才能帮助大家更好地融入市场。希望大家在做出海决策时，能将这些因素纳入考虑。

盖雅工场董事长兼CEO章新波先生认为，合作伙伴关系是成功的关键。因此，公司希望与更多同行合作，帮助更多中国企业走好出海之路。

云生集团CTO吴斌先生认为，中国客户在选择出海的服务或产品时，更倾向于综合解决方案；而国外客户则更为注重合规性和数据安全。服务质量仍是行业中的核心竞争力。

突破内“卷”的关键：

构建自身核心优势

加强业内合作

关于行业破“卷”的话题，汉得信息HR数字化事业部负责人杨兴先生表示，在服务内容和产品趋于同质化的背景下，内卷现象确实难以避免。然而，大家应该正视这一现状，并积极探索切实有效的突破策略，以寻找新的机会和发展方向。

魔学院CEO熊军先生认为，在竞争激烈的市场中，“卷”是普遍的策略，包括通过价格和能力来抢占市场份额。初入行业时，必须“卷”才能进入，但一旦达到一定规模，就需要从中提炼出利润。

朗新软件CEO蒋建军先生表示，首先，竞争将会越来越激烈；其次，面对这样的竞争环境，专业厂商必须做好准备，需要迅速建立自己的优势。建议大家可以寻找新的市场增量，虽然也有竞争，但合作空间依然存在。

短短的一天时间里，30多位优秀高管们进行了一场商界智慧的碰撞，在思维的交锋与融合中，共同探寻商业发展的新路径，也为在场的每一个人带来了一场高规格、深层次的思想盛宴，更为未来的商业合作与发展埋下了充满希望的种子。

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2025年，DHR公会作为一家专业的ToB客户运营社区平台，将始终坚守中立的第三方立场，并以其强大的资源整合能力和专业的服务水平，持续汇聚各方力量，帮助客户在数字化时代的激烈竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

关于DHR公会

DHR公会作为一个数字化人力资源的信息交流与经验分享社区，通过输出行业专家对数字化人力资源未来趋势的洞察，以及知名企业人力资源数字化转型优秀实践的分享，帮助HR从业者提升专业能力，进而推动企业人力资源数字化的成功转型。

DHR公会自成立以来，吸引了3W+来自互联网、金融、地产、零售、制造等行业的甲方同仁加入会员。DHR公会每年定期组织线上、线下的行业交流活动，与众多优秀企业一起对标中国最前沿的HR数字化转型优秀实践，共同推进行业发展。