在如今互联互通的商业大环境里，对于跨国公司而言，正确的人才战略关乎企业的兴衰成败。

不过，那些具备全球影响力的公司，在制定行之有效的全球人才战略时，往往会面临诸多独特的复杂难题。

从统一协调跨地区的人员配置方式，到管理分布在不同区域的团队，人力资源部门在挖掘和利用全球人力资本的过程中，必须巧妙地在整体一致性与本地化需求之间找到平衡。

本文深入剖析了行业内优秀跨国公司的成功做法，揭示优化全球人才招聘、人才流动、人才培养以及人才保留等环节的有效方法。

01制定全球人才管理战略

跨国企业的人才管理范围不断扩大，这使得跨国公司能够在全球范围内招揽人才，但同时也要求企业制定出能够适应市场变化的战略。

跨国公司在制定人才战略时，需要重点考虑以下几个方面：

1.贴合本土实际

跨国公司需要根据不同地区的文化特点、就业市场状况以及人才供应情况，量身定制员工价值主张（EVP）。在福利和奖励方面，必须充分考虑当地实际情况进行调整。

比如，医疗保健福利要与各个国家现行的医疗制度相契合；休假政策也得兼顾当地的风俗习惯、节日安排以及员工的实际需求。

通过对EVP各项元素进行本地化调整，让其更能引起当地人才的共鸣，跨国公司就能在各区域市场提升自身的人才品牌形象和吸引力。

2.确保整体一致

在允许一定程度本地化定制的同时，跨国公司还需在全球团队中保持核心人力资源流程的一致性，像绩效管理、学习与发展以及继任计划等方面。

这样做能确保人才工作重点的统一，比如明确需要培养的能力、着重塑造的领导能力以及人才评估的标准等。以共同的原则来指导区域间的差异，在必要时实现整合。

全球人才流动正是基于对核心能力和领导愿景的一致性，同时在具体执行细节上保持灵活性。

3.促进人才流动

跨国公司通过推动国际任务安排，既能培养出具备全球视野的领导者，又能实现跨市场的知识交流与共享。

短期的海外项目也为员工提供了新的发展机遇，极大地提升了领导能力的多样性。

不过，要顺利推动员工的流动，就需要一系列政策支持，解决诸如税收、搬迁协助、员工回国后的安置等问题。

员工在完成国际任务后，若能得到妥善的重新融入安排，也有助于提高员工的留任率。合理规划人才流动机制，能够为跨国公司带来更多的人才发展机遇。

4.强化数据分析

由于跨国公司业务分布广泛，数据集成、分析以及技术优化对于企业在不同地区快速、一致且可扩展地做出明智的人才决策至关重要。

利用人工智能构建的预测模型，可以精准地将候选人与岗位需求进行匹配。

数字化系统能够提供以移动设备优先的便捷体验，有助于吸引和培养分布在各地的团队。

自动化技术还能辅助重要的工作流程。这种基于数据分析的人才决策方式，可以有效提高跨国公司的人力资源管理效率。

5.善用合作伙伴关系

要应对全球范围内复杂的人才管理问题，跨国公司需要与专业合作伙伴携手合作，以增强自身能力。

公司的人力资源团队要明确在哪些方面可以借助第三方的技术、工具或专家资源，来更好地接触人才中心、专业评估机构、辅导网络等。

通过相关的API集成，能够简化跨平台的数据交换。这种合作关系可以按需提供全面的人力资源服务，还无需承担额外的管理成本。

跨国公司的核心任务是在满足本地化需求的同时，保持整体的人才发展愿景和架构。

人力资源部门在将公司的整体优先事项融入到各个区域的人才战略中，同时确保企业人才发展议程的一致性方面，发挥着举足轻重的作用。

随着颠覆性变革的步伐不断加快，综合性人才战略在需求突然转变时，也能实现优化配置。

下面，我们来看看那些领先的跨国公司都率先采用了哪些方法。

02通用电气：驱动业务转型的领导力引擎

通用电气（GE）打造并推行了全球备受赞誉的企业领导力培养项目。在其规模宏大的克罗顿维尔领导力学院，每年都有数千名员工参与高强度的技能培训，这一举措有力地推动了各部门文化的塑造和绩效的提升。

这些培训项目不仅注重培养员工的管理能力和专业职能，还通过拓展工作任务、安排跨部门轮岗以及开展外部浸入式培训等方式，加速对高潜力人才的培养。

在通用电气进行投资组合调整和数字化转型的进程中，这种培养方式和重点发挥着至关重要的作用。

培养出一批能够在复杂多变的环境中迅速调整方向的复合型领导者，是通用电气保持组织韧性的根基所在。

此外，通用电气还借助外部人才网络，对雇佣模式进行了创新。通过聘请经过精挑细选的专家加入扩展团队，公司在获取专业知识方面拥有了更高的灵活性。

这种人才网络丰富了公司的能力储备渠道，不再仅仅局限于全职员工。

通用电气的业务广泛覆盖电力、医疗保健、航空等多个领域，这就决定了公司必须培养具备多方面能力的领导力人才，并通过专业的培训学校为各项业务提供有力支持。

所以，通用电气能够持续保持战略优势，得益于其在人才培养和领导力塑造方面的多元化策略。

03联合利华：以本地化卓越成就全球一致性

联合利华的人才战略在欧洲和亚洲赢得了众多雇主的认可。该战略聚焦于包容性和本地化优势的发挥，同时对全球人才流动进行优化。

联合利华的亚洲人才项目，巧妙地将可持续发展、创新等全球重点事项，与水资源管理、绿色农业等亚洲地区相关的实际问题相结合。

通过设立区域领导委员会，进一步增强了项目与当地实际情况的契合度。

公司通过让管理人员深入农村市场，实现了体验式的人才发展。这种沉浸式的体验，不仅让管理人员更加贴近客户，强化了与社区的联系，还加速了市场的拓展进程。

由此可见，联合利华在将体验式学习与业务目标紧密结合的同时，也实现了人才培养与环境的本地化融合。

联合利华在全球拥400多个品牌，这就要求公司必须在地区层面优化人才配置，以便让品牌更好地与当地消费者产生共鸣。

其制定的全球领导力发展指南明确了模块化原则，这些原则会根据不同地区的实际情况进行本地化调整，从而确保能够更好地适应当地需求。

这一全球化的架构体系，为联合利华在全球范围内打造一致的雇主品牌形象提供了有力支撑。

05全球人才管理创新原则战略

那些处于领先地位的跨国公司所施行的人才战略，为我们提供了极具借鉴价值的模板。

尽管各企业面临的商业实际情况千差万别，但有几项基本的人才创新原则，却不受具体背景的限制，具有普遍适用性：

1.基于数据决策

搭建相应的基础设施，通过共享人员相关指标，实现从人员配备需求分析到人员流失预测等各方面的自动化洞察，从而助力企业敏捷决策。

2.差异化培养

在保持共同领导愿景的基础上，给予员工个性化发展路径的灵活性，将员工个人抱负与自身能力紧密结合。

3.机会均等化

借助跨区域的人才转移，革新传统的人才流动模式，以此丰富情境领导力，提升劳动力的多样性。

4.贴合本土需求

把全球统一的愿景和价值观与区域实际情况相结合，从而更有效地吸引、培养和留住本土人才。

5.聚焦关键领域

加大对关键人才领域的投入，比如高素质人才以及关键岗位的专家，以扩大人才影响力。

目前，领先跨国公司的人才战略仍在持续演进。总体来看，它们正更加大胆地将技术、数据分析以及非传统的合作伙伴关系融入到人才战略之中。

这一发展愿景，与人才和机遇紧密交融的全球组织模式相契合。

随着业务因指数级变化而被重新定义，如今正是重新思考人才体系的时候，我们应通过协作的方式，充分利用全球范围内的各类技能。未来属于全球的人才集合。

在当今时代，人才是企业成功的关键。然而，全球人才管理流程日益复杂。对于刚进入全球市场或面临扩张挑战的企业，深入研究领先跨国公司的多维度人才战略，可以提供宝贵的经验。

虽然全球人才管理仍在发展中，但其战略重要性只会增强。希望您能从本文中获得启发，找到适合自身的国际人才管理模式，迈向成功。

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