以下部分文字来源于普华永道中国人才和组织咨询服务主管合伙人于晨先生于DHR公会2024中国人力资源数字化峰会上的演讲内容。

人力资源在企业中扮演着隐形冠军的角色，提供支持和培养，以确保员工能够发挥最佳表现。

当然，这个角色也容易导致企业在国际化过程中遇到困难时，人力资源成为被指责的对象。

在与一家头部企业讨论跨境数据管理时，我发现其数据存储和合规管理存在明显不足，人力资源提出了合规风险，业务的反馈是要求人力资源既满足合规要求又能“违规”跨境传输全部数据，这反映出企业整体在管理逻辑、理解和落地上的明显不足。

因此，企业在面对全球市场挑战时，必须重视人力资源的作用，以确保能够有效地找到合适的人才并进行有效的数据管理；而人力资源也必须帮助业务设计出治理和决策的关键流程和数据需求；只有业务和人力资源如此合作，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

01 HR数字化系统为谁而建？解决什么问题？

2024年，随着中国企业不断向海外扩展，全球经营环境对这些企业提出了严峻挑战。在此背景下，构建人力资源数字化系统时，必须考虑几个关键的策略性问题。

首先，人力资源数字化系统的定位和建设目标应明确：在企业全球化的初级阶段，主要受益者应该是企业决策者和业务经营者，而不是人力资源部。

与此同时，业务经营者则关注如何找到合适的人才并实现业绩目标，他们的需求最终会转化为人力资源日常工作的内容。

员工对人力资源系统的期望非常简单：系统要易用、界面清晰、功能便捷，基础服务完善即可。

他们希望将时间更多地投入到业务系统，而非复杂的HR系统。因此，HR系统的设计不应过于炫酷，而应以高效解决实际问题为导向。

那么如何在复杂多变的全球商业环境中，精准把握关键策略，构建符合企业需求的HR数字化系统？又有哪些成功案例和实用技巧可供借鉴？

欢迎大家锁定本周六直播间，我们再次邀请了于晨老师与大家继续细聊《中企出海HR数字化系统建设》那些事儿。

02 国内和海外的HR数字化系统是否应该一体化建设?

关于海外和国内人力资源数字化系统是否应一体化建设，需考虑人力资源管理的特征。

人力资源管理高度依赖经验，70%的决策源于实际操作而非流程。因此，海外人力资源管理与国内实践存在显著差异，不能简单复制。

人力资源的本土化特征使其难以形成全球统一的标准，需根据当地市场和文化进行调整。因此，构建一个兼具灵活性与个性化的系统，才能更好地满足不同地区的需求。

在明确了海外与国内人力资源数字化系统建设不能一概而论，且还要兼顾本土化差异与灵活性需求的基础上，我们该如何具体规划系统的架构与功能模块？

欢迎大家锁定本周六直播间，我们再次邀请了于晨老师与大家继续细聊《中企出海HR数字化系统建设》那些事儿。

03 海外人力资源合规如何管理？

在构建人力资源数字化系统时，合规性是一个关键考虑因素，必须从多个维度进行全面分析。

首先，跨境数据合规和人力资源政策的分层合规至关重要。这意味着需要确保授权体系的合规性，以消除对海外管理的顾虑。常见的担忧包括对管理流程的不信任和过度干预的倾向，这两者都可能导致效率低下。

其次，普华永道提出的合规框架涵盖六个维度，其中包括四个主要的合规领域：雇佣关系合规、劳资关系合规、员工流动合规、数据安全合规；而雇佣关系合规又分为传统用工合规（如劳动法和劳动关系）和非传统用工合规（如平台用工）。

随着灵活用工模式的兴起，合规性在这些新兴领域变得尤为重要。此外，劳资关系合规和应对外部监管也是企业在不同国家运营时必须重视的方面，特别是在法律法规不健全的地区。

员工流动合规同样不可忽视，这不仅包括跨境派遣，还涉及境内流动所带来的税务风险。

最后，数据安全合规贯穿员工的整个生命周期，从入职前到离职后，确保个人信息的安全和合规管理。

综上所述，企业需要在合规管理中采取系统化的方法，以适应不断变化的全球环境和法规要求。

谈到ESG（环境、社会和治理），欧盟的CSRD法案已将可持续发展纳入立法框架。在我之前总结的4+2模型基础上，现今可将其扩展为5+1，反映出可持续发展在绩效管理、薪酬设计等方面的重要性。

Diversity, Equity, and Inclusion（多样性、公平和包容性）在这个背景下显得尤为重要，尤其是在当今的社会环境中，合规性问题更需谨慎对待。

在可持续发展的框架下，人力资源的数字化系统能够有效承接某些合规职责，而其他合规问题则需通过培训和人力资源实践来解决。

在面对复杂的合规要求和可持续发展新趋势时，企业应如何通过HR数字化系统与实践的协同，逐步落实各项合规任务？

欢迎大家锁定本周六直播间，我们再次邀请了于晨老师与大家继续细聊《中企出海HR数字化系统建设》那些事儿。

04 先梳理业务规则还是先搭建HR数字化系统？

关于系统搭建的顺序，建议先梳理业务规则，通过数字化系统的实施来理顺业务流程，而不是单纯等待业务逻辑的清晰。

在海外业务环境中，HR往往需要通过系统推动业务逻辑的形成，反向促进管理模式的优化。同时，建议将COE（中心卓越）和SSC（共享服务中心）进行有效整合，避免过度分散，利用中心国家的资源向其他地区辐射，以提高整体运营效率。

在明确了系统搭建顺序以及COE和SSC的整合思路后，我们该如何确定业务规则梳理的重点与关键环节？

欢迎大家锁定本周六直播间，我们再次邀请了于晨老师与大家继续细聊《中企出海HR数字化系统建设》那些事儿。

以上是于晨老师在DHR公会2024中国人力资源数字化峰会现场的部分演讲实录。由于演讲时长有限，会后大家对海外HR系统搭建问题的探讨热情持续高涨。

因此，我们再次邀请到了于晨老师，本周他将继续在DHR公会的直播间与大家进一步探讨海外HR数字化系统搭建中的重点与细节，为企业出海提供切实可行的解决方案和实用建议。

也欢迎大家直播当天在线与于晨老师互动交流，提出您在海外系统搭建中的困惑与挑战。