过去几年,传统的朝九晚六工作日模式出现了新的工作模式;其中一种就是混合工作模式——即在办公室和远程工作相结合。不同组织也在采用并实施多种混合工作模式,满足企业的经营需求。我们整理了目前国外的十五种混合工作模式,供大家参考。
1. 固定或特定现场日办公
固定的混合工作模式意味着公司制定了一种每个人都遵循的通用方法。比如,每个人周一和周二在办公室工作,周三、周四和周五可以选择在家工作。或者,每个人每个月的第一天都在办公室工作,但每隔一天可以在他们喜欢的任何地方工作。
合适
公司拥有专门办公空间,能容纳所有员工,但不要求员工每周工作五天。
不适合
办公空间和角色有限的公司,需要大量的面对面协作或仅在现场使用专业设备。
谁在使用
Adobe(美国电脑软件公司)采用了这种方式。员工可以根据个人、团队或业务灵活地在家或办公室工作。有些活动和聚会需要员工亲自出席,公司会通过邮件正式通知员工。
2. 自主办公
每个员工都可以不受任何限制地决定工作时间和地点。根据国外机构的调查研究发现,在采用混合工作模式的受访公司中,56% 允许员工自主选择要去上班的日期。
适合
希望为员工提供终极灵活性并提供更好的工作与生活平衡的公司。
不适合
需要团队成员、经理和公司定期举行面对面会议的大量协作和支持的公司。
谁在使用
Airbnb(旅游房屋租赁公司)为大多数员工提供了充分的自由和灵活性,他们可以在家或在世界任何地方的办公室工作。公司会定期安排工作聚会。
3.异步工作安排
异步工作不要求员工在特定时间内工作,这意味着大部分沟通不会同步,电子邮件的回复将会延迟。但是,员工可以选择最适合自己的工作时间,让不同时区的人们能够临时组成团队共同推进工作。
适合
不需要大量协作或严格时间表的角色的公司。
不适合
需要密切联系并需要实时协作带来的速度和效率的团队。
谁在使用
Slack(美国互联网公司)为了使员工能够随时随地以最佳状态工作,采用了这种工作方式,这能鼓励员工提高生产力,并给了他们很大的自主权。
4、轮班安排
这种一种员工被告知具体的工作日期以及开始和结束时间,然后各自安排时间错开,确保始终有足够的工作人员在白天或晚上“工作”。这种工作模式还可以跨时区用于客户服务或软件技术支持等角色。
适合
在医院和医疗机构很常见,可以采用错开的时间表来确保有足够的工作人员为患者服务。
不适合
始终需要面对面角色且并非 24×7 开放的工作和企业。
谁在使用
保柏(医疗保健公司)为部分员工提供了轮班安排,提前商定日期和时间,员工可以把时间分配在办公室和家中。
核心办公时间方式是指,员工每天都会有一定的时间参加会议、回复电子邮件和协作,无论他们是在办公室还是远程工作。
例如,核心工作时间可以是上午 10 点至下午 3 点,员工可以选择何时完成额外的工作时间。
如果员工被要求每天工作 8 小时,他们会选择早上8点开始工作,下午16点结束。或者,他们上午 10 点至下午 15 点工作,然后休息一下,并在晚上18点至21点工作完成工作时间。
合适
需要同事之间进行大量协作和定期联系的公司。
不适合
始终需要面对面角色且并非 24/7 开放的工作和企业。
有许多公司采取远程优先的工作方式,这种混合工作安排意味着,员工不需要进入办公室,但如果他们有需要的话,也能随时到公司办公。
适合
希望降低租用大型办公空间的支出、从更广泛的人才库中招聘人员,并拥有更大的长期灵活性的公司。
不适合
高水平的协作和角色需要大量面对面的互动或使用专业设备。
谁在使用
英伟达(美国跨国科技公司)拥有灵活的工作政策,允许所有员工在家工作,或者根据自己的喜好前往办公室工作。
另一种混合远程工作安排是,让员工每天可以在办公室工作和在家工作,员工通常可以选择早上或下午来办公室。
适合
在员工灵活性和促进工作协作之间建立健康的平衡的公司。
不适合
企业希望从更广泛的人才库中寻找候选人,并希望员工发挥更大的生产力。
采用办公室优先方法的组织,主要是希望员工长期在办公室工作,偶尔允许远程工作。
公司中的某些职位可能比其他职位更适合远程工作,工作时间安排将根据具体情况商定。
适合
通常需要实体出席的工作和业务的公司。
不适合
需要长途通勤或承担照顾责任的员工,需要更大的灵活性。
谁在使用
摩根大通(美国商业银行)要求所有员工每周至少返回办公室三天。因为该银行的许多职位都需要与客户会面、参加各种会议。
员工每月可以在他们喜欢的任何地方(包括办公室)工作三周,最后一周,每个人都聚集在办公室举行团队会议、面对面的学习和发展以及社交活动。
适合
希望为员工提供灵活性但也希望加强协作的公司。
不适合
居住地点远离办公地点的员工,需要更大的工作安排灵活性。
谁在使用
Benefit Cosmetics(奢侈品公司)采用为期三周的远程办公和一周的办公室办公方式,每月第四周被标记为“Think Pink”周,这周,灵活员工和混合员工必须从周一到周四在办公室,并鼓励不要在这周内休假。这周专门用于辅导研讨会、学习、开会等。
4+1混合工作安排要求员工每周至少四天在办公室,并允许他们每周有一天远程工作。
适合
公司主要希望员工在办公室工作,但也希望提供一定的灵活性。
不适合
很少协作,且可以在任何地方办公的角色。
谁在使用
贝莱德(美国上市投资管理集团)在纽约市新租用办公空间(面积达 100 万平方英尺)后,要求其员工每周返回办公室四天。其理由是团队成员的协作办公能促进职业发展。
这是最受欢迎的混合工作时间安排之一,员工每周至少要在办公室工作三天,其余两天可以远程工作。
适合
组织希望在面对面协作的好处和远程工作为员工提供的灵活性之间取得平衡。
不适合
除非雇主指定办公时间,否则这种模式可能会给面对面会议和项目协作带来日程安排问题。
谁在使用
谷歌(美国科技公司)居住在公司附近的员工,必须每周至少有三天在办公室工作。理由是面对面的协作可以提高员工创造力和生产力。
这是另一种分时混合工作模式,要求员工每周在办公室工作两天,其余三天则允许他们远程工作。
适合
希望减少员工通勤、提供工作灵活性、同时保持协作元素的公司。
不适合
公司没有足够的办公空间来同时容纳所有员工。
谁在使用
优步(美国硅谷科技公司)宣布周二和周四成为公司“锚定日”,这意味着所有非远程员工都应该在办公室。虽然优步有一些完全远程的职位,但现在大多数都是混合职位。该公司还允许员工每年在任何地方工作最多四个星期。
分割工作时间方法的最后一种形式是,员工一天在现场工作,其余四天远程工作。
适合
想要为员工提供很大灵活性且不想投资租用容纳所有员工的大型办公空间的企业。
不适合
需要更频繁地面对面接触和协作的公司和角色。
谁在使用
Dropbox(全球协作平台)采用虚拟优先的方法,远程工作成为所有员工的常态。他们的办公室设有大型会议室和可移动家具,以鼓励协作和社交互动。员工平均每周在办公室亲自会面一次,但非强制性。
适合
仍希望定期在办公室见到员工,并减少远程工作可能造成的孤立问题的公司。
不适合
不适合希望最大限度地减少对员工的干扰并优先考虑生产力的公司。
一些公司采取远程优先的立场,但也会在对员工有利的情况下,为员工提供现场工作的机会。这意味着远程工作是默认的,但办公室始终向所有人开放。
适合
那些希望为员工提供工作时间和工作地点最大灵活性的公司,从而提高满意度、生产力和忠诚度。
不适合
经常需要亲自开会或开展项目的公司。
谁在使用
Atlassian (澳大利亚软件企业公司)允许员工在拥有法人实体的 13 个国家/地区中的任何一个国家/地区生活和工作。无论是完全远程工作、混合工作还是在办公室工作,他们都拥有完全的自由,这意味着公司能够接触到全球的顶尖人才。
混合工作模式对人力资源管理提出了更高的要求。企业需要一个灵活、全面的人力资源系统,不仅能够适应员工工作地点和时间的变化,还能提供实时数据分析、简化招聘流程、管理考勤和工时、进行绩效评估、支持员工培训和发展、促进沟通与协作,以及管理员工健康与福利。
选择适合自己公司需求的人力资源管理系统,将为企业带来更高的竞争力和可持续发展。如果您有任何关于产品选型方面的需求,可以随时联系我们。
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