人力资源系统是一种数字化工具,用于管理和提升组织日常的人力资源职责和传统的人力资源目标。它们使人力资源专业人士和管理层能够更好地分配他们的资金和精力,投入到更高效和可持续的活动中。人力资源系统种类繁多,风格各异,规模不一。

由于跟踪每一项新出现的人力资源产品可能比较困难,因此在本文中,我们将重点介绍这些主要类型的人力资源系统。

自上世纪70年代计算机系统首次投入商业使用以控制和协调资本记录以来,人力资源系统技术不断发展。到80年代,人力资源软件已广泛提供给企业客户使用。上世纪90年代,网络创新的兴起使人力资源软件成为主流。

目前,大多数系统都部署在云端,并通过订阅模式进行销售。它们可以轻松地与多个其他软件包集成,并且可以根据所选择的策略、目标和资源对其中许多进行定制。目前,人力资源软件适用于任何类型和规模的公司。


什么是人力资源系统

人力资源系统是一种常用的技术,它通过简化繁琐的活动、组织人员数据以及提供数据驱动的分析,来辅助组织的人力资源部门。此外,它们还可以帮助公司内的管理人员和员工进行时间管理、考勤追踪、员工目录更新以及人才管理等活动。

在一个公司中,人力资源团队需要处理大量工作,因此,该部门有时可能会不堪重负。这种现象增加了执行任务时出现人为错误的风险,这可能会对公司造成重大损害。

通过使用人力资源工具,许多职责(如招聘、薪资计算和绩效评估)都变得更加容易。它们有助于HR和管理层更好地部署资金与精力,使之投入到更高效、更可持续的活动中。


重要的人力资源系统类型

候选人跟踪和入职管理、生产力和绩效管理工具等是最常见的人力资源系统,除此之外,还有一些比较重要的人力资源系统类型:

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01

人力资源信息系统(HRIS)

HRIS是各种人力资源操作的集中数据库,包括招聘和跟踪候选人、保存员工数据、管理薪资和薪酬以及遵守规定和立法。HRIS可以是与其他人力资源解决方案集成的单一软件,也可以是综合人力资源软件应用程序的主要数据库。

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02

申请人跟踪系统(ATS)

ATS有助于公司的招聘流程从始至终顺利运行。它通常负责在多个招聘板上发布职位空缺、保存申请人信息以及评估申请以寻找潜在匹配者。

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入职管理

入职管理系统帮助组织自动化和跟踪新员工入职流程。可以使用数字签名、入职前材料、培训监控、员工问卷等形式,来帮助人力资源部门确保新员工拥有公平且无缝的入职体验。

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04

绩效管理

HR、管理人员和员工可以使用绩效管理平台来评估技能组合、设定绩效目标并衡量进度。

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员工敬业度调研

通过规范日常工作计划、反馈机制、培训和数据分析,帮助您提高整个团队的敬业度并提升员工士气。

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薪资管理系统

薪资管理软件有助于跟踪员工的薪资并自动化薪资流程。只需一键操作,即可计算指定时期的总薪资,自动从企业银行账户中向员工发放薪资。同时还可以使用薪资管理软件来进行报税,并实时监测薪资成本。

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学习管理(LMS)

通过使用LMS,可以在更加动态和引人入胜的在线环境中为员工提供培训。讲师可以使用LMS设计培训课程,包含各种多媒体形式,将课程分发给员工,测试他们的学习成果,并追踪培训效果。

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人力资源管理系统(HRMS)

HRMS是自动化所有人力资源任务的软件程序。因此,HRMS是一个软件包,它包含了我们之前讨论过的所有单独的人力资源系统,以及其他一系列功能。


人力资源系统的主要特点

人力资源系统可以自由选择所需的功能,但要选出最出色的功能,首先必须了解有哪些功能可用。大多数人力资源系统都具有以下特点,企业可以根据需要选择和使用任何组件:

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01

人力资源信息数据库

员工信息库是所有人力资源系统的核心。人力资源工具可以将所有内容保存在在线系统中,以保持有序和可访问性,从而最大限度地减少对工作人员纸质文件的需求。

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02

薪资系统

利用人力资源系统对员工的薪资和日程安排进行调整,并跟踪员工的考勤,使企业能够将员工数据与薪资数据相关联。

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员工自助服务功能

对于许多企业来说,员工自助服务是人力资源系统的重要功能。它使员工能够访问和更新个人信息、申请休假、与同事和HR互动,以及查看日程安排信息。并且通常可以从多个设备上访问,对员工和管理层都大有裨益。

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绩效评估管理

纸质绩效评估不方便、限制多且效率低下。人力资源系统可以定期收集绩效信息以进行绩效评估。管理人员可以直接从系统中获取这些数据,并直接生成并导出评估表格。

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05

福利管理

一个具备福利管理功能的人力资源系统,可以有效减少失误、节省时间。这个工具可以引导员工完成报名流程,分门别类地阐明福利政策,使员工更容易理解,并根据实际情况调整自己的福利。

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入职流程选项

入职流程是人力资源实践的一个重要方面,但它可能很耗时。人力资源系统可以在社交网络和官方网站上发布职位空缺,简化申请流程,根据标准筛选申请人,并将简历录入到企业人才库。


人力资源系统的主要优势

通过切换到一个能够整合所有人力资源主要任务,并可从中央位置访问的平台,可以节省大量人工成本。在这种情况下,投入一些资金和精力来转向更简化的方法是非常值得的。以下是人力资源系统的一些优势:

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优化业务协作

使管理者和员工能够无缝互动。根据实际需求为管理者提供重要的员工信息,帮助他们更好地做出决策和规划。

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确保数据准确

通过减少手写文档的使用,降低记录中的错误率。电子方式保存和标准化员工数据,确保数据的准确性和一致性。纸质记录经常丢失或损坏,可能导致信息错误和沟通不畅,从而威胁到员工的职业生涯。

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提升员工关怀

通过图表和展示,管理者可以方便地查看员工数据,更好地掌握员工的工作状态和业绩。员工也可以追踪自己的工作相关信息,更加积极地维护自己的权益,提升工作互动的质量。

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简化流程

通过消除繁琐的纸质工作,使管理层的运营更加高效。组织可以轻松地跟踪所有重要的员工记录,以备将来参考,从而提高了工作效率和响应速度。


人力资源系统面临的挑战

任何软件都难免会有不足之处,人力资源系统也不例外,面临着一些困难和限制。

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01

安全威胁

员工和管理者都非常重视员工数据的安全性。尽管人力资源系统提供了充分的安全预防措施,但实践中往往缺乏合格的人员来使用这些服务。因此,在选择人力资源系统时,应寻找符合公司安全协议的系统。

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02

成本较高

根据所需的功能不同,人力资源系统的价格可能几千到数万元不等。与现有系统的集成通常还会产生额外的费用。因此,企业在选择系统时需要充分考虑预算和成本效益。

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界面不够直观

由于使用这些技术的人员技术背景各异,因此软件的用户友好性布局至关重要。而这正是许多人力资源系统所缺乏的,数据转移可能变得棘手,给管理者带来挑战。

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意外停机时间

对网络连接的过度依赖,可能导致人力资源系统会遇到长时间的停机。由于电力故障和程序维护等原因,离线时间可能会延长至数天或数周。这对于需要随时访问员工数据和执行关键任务的企业来说,是一个不可忽视的问题。


写在最后

一个成功的人力资源系统反映了公司的整体表现,它是需要不断改进和更新的。随着公司的成长,人力资源系统也会不断发展。

人力资源系统领域非常广泛,涉及多个方面的重叠。通过这份概述,希望能帮助你更全面地了解不同类型的人力资源系统所具备的可能性。

在选择和实施人力资源系统时,企业应综合考虑自身需求、员工特点、预算限制以及技术发展等因素,以确保所选系统能够满足企业的长期发展战略,并为企业带来更大的价值和竞争优势。

同时,企业还应定期评估系统的运行效果,及时调整和优化系统配置,以适应不断变化的市场环境和业务需求。


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