· PUBLISHED 2022 年 10 月 16 日更新


我们刚刚发布了关于职业道路的新研究,这是一项大胆的企业创新,可为受过任何教育的员工创造非线性的职业道路。这种方法由沃尔玛、亚马逊、Mercy BonSecours 等公司率先采用,具有改变就业、公司和经济的潜力。

但首先,让我给你一些背景知识。

美国的大学教育经历了一场革命。1944 年,美国国会通过了《退伍军人法案》,该法案为退伍军人支付了全额资助的大学教育费用。该计划得到许多州政府的补充,导致大学学位大量增加。许多历史学家认为,1960 年代、70 年代及以后的美国经济增长大部分是由受益于该法案的工程师、科学家和商界人士创造的。

然而,从那时起,从罗纳德·里根开始,美国的教育体系就被私有化了。今天,只有 37% 的美国人拥有大学学位,而最初的想法,即帮助你学会为社会做出贡献的“文科教育”,在很大程度上已经不复存在。今天,我们有高价私立和公立大学(加州大学本身已经变得几乎与斯坦福或哈佛一样难以进入,加州居民的费用为 14,000 美元,非加州居民的费用为 44,000 美元)。再加上有点掠夺性的学生贷款系统,导致美国学生债务达到 1.7 万亿美元。

然而,雇主仍然需要受过教育的工人,因此教育系统已经适应。不仅创建了各种肆无忌惮的“文凭工厂”(营利性大学),我们还有成千上万的私营公司出售技术技能计划、护理和学徒计划、训练营和其他类型的技能产品。社区学院是美国最大的成功之一,它继续以适中的成本教育数百万年轻人,通常使他们获得更好的工作或更便宜的四年制学位。

顺便说一句,我仍然相信文科教育。我的论点完全不是政治性的:我知道商业中最需要的两项技能是“沟通”和“批判性思维”,我相信这些技能是通过教育、阅读、学术讨论和健康的尊重科学。但让我们把它放在一边。

随着所有这些私有化和价格上涨的发生,雇主越来越沮丧。虽然公司喜欢雇佣大学毕业生(他们被证明是“系统思考者”,并且通常具有许多技术技能),但他们认识到这是一种限制性的,有时是歧视性的政策。因此,他们降低了对四年制学位的要求(IBMApple、Tesla、Google和其他许多工作不再需要学位)。他们提供技术教育和职业培训来填补空白。

但大笔花费在学费报销上。多亏了美国税法,雇主可以为工人提供高达5,250 美元的免税福利,让他们接受认可的教育,从而为超过280 亿美元的支出打开了闸门。我们研究了这些项目:它们慷慨、广泛,并且由超过 70% 的大公司提供。
问题是,正如我在本周的播客中所讨论的,他们并没有真正交付货物。






为什么会发生这种情况?很简单,大多数公司将学费报销视为一种“好处”,而不是战略发展计划。因此,一个全新的想法正在形成。

进入职业道路

与其让员工四处寻找课程、支付费用并获得 HR 报销,不如让公司自己为员工创建一个“教育援助”和“职业学院”,专注于内部的工作、职业和晋升机会。 ? 这个想法由沃尔玛在 2016 年左右率先提出,现在已成为一个巨大的商业机会。
正如我们的研究详细描述的那样,沃尔玛、亚马逊、Mercy BonSecours、Rocket Central、Providence 和其他数百家公司现在已经建立了明确的职业途径,以帮助员工获得教育证书、技能、学徒和新工作。这些非线性计划(我们创造了“职业路径”一词,以区别于传统的线性功能职业路径)为个人提供改变生活的机会,并帮助公司填补巨大的人才缺口。

“职业道路”是一系列职业步骤,通过技能邻接设计,向个人展示如何转向更有价值、更受欢迎的职业。通过职业途径,组织可以支持新技能的发展,帮助个人过渡到有资格的新工作或角色,从而提供更好的薪酬和业务影响。与人们利用现有技能在一系列工作中流动的“职业路径”不同,职业路径使组织能够利用不同的人才库——例如一线工人和服务不足的人群。通过重新培训和发展新技能,职业道路也可以解锁增长。

让我给你看一个例子。这条由 Mercy BonSecours 开发的职业途径经过精心设计,旨在将小时工、非学位员工带入医院网络急需的高薪、有资质的职位。



创建此框架后,该公司将与 Guild Education 或 BrightHorizo​​ns 的 EdAssist 等提供商合作构建整个程序。

沃尔玛的计划,现在被称为Live Better U,取得了惊人的成功,为员工提供了 10,000 多个学位,并促进了数千人获得更好的工作。


职业道路努力

虽然这些项目非常成功,但它们需要付出努力和战略投资才能发挥作用。我第一次见到沃尔玛是在 2016 年,当时他们正在启动他们的项目,在过去的六年里,它在深度、复杂性和重点方面都有所增长。像 Rocket Central 这样的公司,最初是一所技术学院,后来发现他们需要详细的技能发展、大量的教育合作伙伴、教练和在职培训。

这就是为什么我认为这是经济中的一项大规模创新。

我们与之交谈的每家公司都在尝试建立其技能分类法新的能力模型能力学院来满足需求。他们正在购买人才市场平台,投资在线辅导网络,并学习理解我们所说的工作流程增长。但是这一切都去哪儿了?

最终,这些计划旨在将个人与他们寻求的工作、职业和机会相匹配。这意味着其中许多员​​工还需要教育、学位、证书和基本技能。没有任何 L&D 部门可以复制教育部门的大量产品。职业途径将这一切结合在一起,让您作为雇主有效地使用学费报销(和其他 L&D 投资)直接将人们带入更好的、有需求的工作。

正如我在播客中所说,这可以成为贵公司的战略竞争优势。医疗保健提供者、零售商、制造和分销公司迫切需要技术工人,而这些职业途径填补了这一空白。
但更好的是,这是我们可以让员工生活更美好的一种方式。职业道路为个人提供灵感、希望和更好的生活水平——这是每个企业都希望实现的。


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