滴滴EHR总监王崇良从人力资源数字化的“what”“why”“who”三个角度，阐释了人力资源“数”什么，为什么“数”，如何“数”。王崇良认为，人力资源管理需经历四化——线上化、信息化、数字化、智慧化，即从基本的人事管理、人力资源管理向战略人力资源管理、人力资本管理转变。企业需建立“三位一体”的人力资源全生命之旅的管理体系，聚焦员工体验，驱动数字转型。