1. 企业数字化的本质目标是什么,组织建设如何赋能数字化?
• 企业数字化转型的目标
• 数字化对组织的核心要求
• 数字化转型背景下,组织发展和建设的核心关注点
2. 以数字化驱动用户体验,组织模式如何支撑?
• 数字化重塑用户体验,对组织意味着什么
• 如何打造围绕客户体验协同作战的组织
• 利用非正式组织的力量,促进协同
3. 实现运营管理的数字化与智能化,组织建设如何赋能?
• 组织建设如何赋能流程的集成拉通
• 组织建设如何助力数据和智能技术的加速应用